Última actualización · mayo 2026 · Aplica a trimpacta.com · Fundamento legal: Ley 81 de 2019 — República de Panamá
Last updated · May 2026 · Applies to trimpacta.com · Legal basis: Law 81 of 2019 — Republic of Panamá
En Trimpacta, S.EP. nos comprometemos a tratar tus datos personales con transparencia, seguridad y exclusivamente para la finalidad con la que fueron recolectados. No vendemos, cedemos ni usamos tus datos para publicidad o correos masivos.
At Trimpacta, S.EP. we are committed to handling your personal data with transparency, security, and exclusively for the purpose for which it was collected. We do not sell, share, or use your data for advertising or bulk mailings.
1. Responsable del tratamiento1. Data controller
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Trimpacta, S.EP., con RUC 155748325-2-2024, empresa legalmente constituida en la República de Panamá, titular del sitio web trimpacta.com y dedicada a servicios de consultoría empresarial y desarrollo de software.
The controller of your personal data is Trimpacta, S.EP., RUC 155748325-2-2024, a legal entity organised in the Republic of Panamá, owner of the website trimpacta.com, engaged in business-consulting services and software development.
Para comunicarte con el responsable en relación con el tratamiento de tus datos personales, usa los canales indicados en la sección 11 de esta Política.
To contact the controller regarding the processing of your personal data, use the channels listed in section 11 of this Policy.
2. Marco legal aplicable2. Applicable legal framework
Esta Política está elaborada en cumplimiento de las siguientes disposiciones legales de la República de Panamá:
This Policy is drafted in compliance with the following legal provisions of the Republic of Panamá:
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Ley 81 del 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales, que establece los principios, derechos, obligaciones y procedimientos para el tratamiento de datos personales.
Law 81 of 26 March 2019 on Personal Data Protection, which sets out the principles, rights, obligations, and procedures for processing personal data.
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Decreto Ejecutivo N.° 285 del 28 de mayo de 2021, que reglamenta la Ley 81 de 2019.
Executive Decree No. 285 of 28 May 2021, which implements Law 81 of 2019.
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Artículos 42, 43 y 44 de la Constitución Política de la República de Panamá, que reconocen el derecho fundamental a la intimidad y privacidad de las personas.
Articles 42, 43, and 44 of the Political Constitution of the Republic of Panamá, which recognise the fundamental right to privacy.
Los principios rectores del tratamiento de tus datos en Trimpacta, S.EP. son: licitud, lealtad, transparencia, finalidad, minimización, confidencialidad y seguridad, conforme al artículo 2 de la Ley 81 de 2019.
The guiding principles of data processing at Trimpacta, S.EP. are: lawfulness, fairness, transparency, purpose limitation, minimisation, confidentiality, and security, in accordance with Article 2 of Law 81 of 2019.
3. Datos personales que recopilamos3. Personal data we collect
Trimpacta, S.EP. recopila únicamente los datos personales que proporcionas de forma voluntaria al completar el formulario de contacto del Sitio Web. Los datos recopilados se limitan a los estrictamente necesarios para atender tu solicitud:
Trimpacta, S.EP. only collects the personal data you voluntarily provide by completing the Website's contact form. The data collected is limited to what is strictly necessary to address your request:
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Nombre completo — identificación del usuario que realiza la consulta. Obligatorio.
Full name — identifies the person making the enquiry. Required.
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Correo electrónico — canal principal para responder a la consulta. Obligatorio.
Email — primary channel for responding to the enquiry. Required.
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Móvil / WhatsApp — canal alternativo de contacto. Opcional.
Mobile / WhatsApp — alternative contact channel. Optional.
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Organización — contexto de la consulta o proyecto. Opcional.
Organisation — context for the enquiry or project. Optional.
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Mensaje — descripción de tu necesidad o solicitud. Obligatorio.
Message — description of your need or request. Required.
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Preferencias de contacto — cómo prefieres que te respondamos (correo, llamada o WhatsApp). Opcional.
Contact preferences — how you'd like us to reach back (email, phone call, or WhatsApp). Optional.
Principio de minimización: Trimpacta, S.EP. no solicita ni recopila datos personales sensibles (datos de salud, origen racial, afiliación política, datos biométricos u otros de categoría especial según la Ley 81).
Minimisation principle: Trimpacta, S.EP. does not request or collect sensitive personal data (health data, racial origin, political affiliation, biometric data, or other special categories under Law 81).
4. Finalidad y base legal del tratamiento4. Purpose and legal basis for processing
Los datos personales recopilados a través del formulario de contacto se tratan única y exclusivamente para las siguientes finalidades:
The personal data collected via the contact form is processed solely and exclusively for the following purposes:
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Responder a la consulta, solicitud de información o propuesta enviada.
To respond to the enquiry, information request, or proposal you submit.
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Iniciar una comunicación comercial o técnica relacionada directamente con el objeto de la consulta.
To initiate commercial or technical communication directly related to the subject of the enquiry.
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Gestionar internamente el registro de contactos para dar seguimiento a las consultas recibidas.
To internally manage the contact log for following up on enquiries received.
La base legal del tratamiento es tu consentimiento expreso, otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto, de conformidad con el principio de licitud establecido en el artículo 2 de la Ley 81 de 2019.
The legal basis for processing is your express consent, granted by voluntarily submitting the contact form, in accordance with the lawfulness principle set out in Article 2 of Law 81 of 2019.
Compromiso explícito: Trimpacta, S.EP. no utiliza tus datos de contacto para boletines, correos masivos, campañas de mercadeo ni perfiles publicitarios, en ningún caso.
Explicit commitment: Trimpacta, S.EP. does not use your contact data for newsletters, bulk emails, marketing campaigns, or advertising profiles under any circumstances.
5. Plazo de conservación5. Retention period
Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para atender la consulta realizada y gestionar el proceso de contacto.
Your personal data will be retained only for the time strictly necessary to address the enquiry and manage the contact process.
Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de manera segura de los sistemas de Trimpacta, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un período determinado.
Once the purpose has been fulfilled, the data will be securely deleted from Trimpacta's systems, unless a legal obligation requires its retention for a specific period.
En cualquier momento puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos a través de los canales de la sección 11, ejerciendo tu derecho de cancelación conforme a la Ley 81 de 2019.
You may request the early deletion of your data at any time via the channels listed in section 11, exercising your right to cancellation under Law 81 of 2019.
6. Transferencia o cesión de datos a terceros6. Transfer or assignment of data to third parties
Trimpacta, S.EP. no vende, cede, arrienda ni transmite los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales, publicitarios o de cualquier otra naturaleza.
Trimpacta, S.EP. does not sell, share, rent, or transfer users' personal data to third parties for commercial, advertising, or any other purpose.
Los datos podrán compartirse con terceros únicamente en los siguientes supuestos excepcionales:
Data may only be shared with third parties in the following exceptional cases:
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Por mandato legal o judicial: cuando una autoridad competente panameña así lo requiera dentro del marco de sus atribuciones legales.
By legal or judicial order: when a competent Panamanian authority so requires within the scope of its legal powers.
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Proveedores de servicios técnicos: plataformas de correo electrónico o sistemas de gestión utilizados para dar respuesta a las consultas, vinculados mediante acuerdos de confidencialidad y actuando exclusivamente como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Trimpacta, S.EP.
Technical service providers: email platforms or management systems used to respond to enquiries, bound by confidentiality agreements and acting solely as processors under Trimpacta, S.EP.'s instructions.
En estos casos, Trimpacta, S.EP. garantizará que el tratamiento por parte del tercero se ajuste a las disposiciones de la Ley 81 de 2019 y a los estándares de seguridad aplicables.
In these cases, Trimpacta, S.EP. will ensure that processing by the third party complies with Law 81 of 2019 and applicable security standards.
7. Medidas de seguridad7. Security measures
Trimpacta, S.EP. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados, previniendo su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado o acceso indebido, conforme al principio de seguridad de la Ley 81 de 2019.
Trimpacta, S.EP. adopts the technical and organisational measures necessary to ensure the security, integrity, and confidentiality of the personal data processed, preventing its alteration, loss, unauthorised processing, or undue access, in accordance with the security principle of Law 81 of 2019.
En caso de una brecha de seguridad que afecte los datos de los usuarios, Trimpacta, S.EP. notificará a los titulares afectados y a las autoridades competentes en los plazos y condiciones previstos por la Ley 81 de 2019 y su reglamento.
In the event of a security breach affecting user data, Trimpacta, S.EP. will notify the affected data subjects and the competent authorities within the timeframes and conditions set by Law 81 of 2019 and its implementing regulations.
8. Derechos del titular de los datos8. Data subject rights
Conforme a los artículos 8 y siguientes de la Ley 81 de 2019, como titular de los datos personales tienes los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento de forma gratuita:
Under Articles 8 and following of Law 81 of 2019, as a data subject you have the following rights, which you may exercise at any time free of charge:
AccesoAccess
Conocer qué datos personales tuyos están almacenados, su origen y la finalidad de su tratamiento.
Know what personal data of yours is stored, its origin, and the purpose of its processing.
RectificaciónRectification
Solicitar la corrección de datos incorrectos, inexactos, incompletos o desactualizados.
Request the correction of inaccurate, incomplete, or outdated data.
CancelaciónCancellation
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección.
Request deletion of your data when it is no longer necessary for the purpose for which it was collected.
OposiciónObjection
Negarte, por motivos legítimos, a que tus datos sean objeto de determinado tratamiento o revocar el consentimiento otorgado.
Refuse, on legitimate grounds, that your data be subjected to a specific processing operation, or revoke the consent granted.
PortabilidadPortability
Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Obtain a copy of your data in a structured, commonly used format to transmit it to another controller.
Ser informadoInformation
Recibir información clara y oportuna sobre el tratamiento de tus datos, sin costo y en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Receive clear and timely information about the processing of your data, free of charge and within a maximum of 10 business days.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirige tu solicitud por escrito a través de los canales de la sección 11, identificándote debidamente e indicando el derecho que deseas ejercer. Trimpacta, S.EP. responderá en los plazos establecidos por la Ley 81 de 2019.
To exercise any of these rights, submit your written request through the channels in section 11, identifying yourself appropriately and indicating the right you wish to exercise. Trimpacta, S.EP. will respond within the timeframes established by Law 81 of 2019.
9. Cookies y tecnologías de rastreo9. Cookies and tracking technologies
El Sitio Web trimpacta.com utiliza cookies técnicas y de sesión estrictamente necesarias para su funcionamiento (incluyendo guardar tu idioma preferido). Estas cookies no recopilan datos personales con fines publicitarios ni de perfilamiento.
The Website trimpacta.com uses strictly necessary technical and session cookies for its operation (including storing your language preference). These cookies do not collect personal data for advertising or profiling purposes.
Si en el futuro se incorporan cookies analíticas o de terceros, se actualizará esta Política e implementará un aviso de consentimiento conforme a la normativa panameña aplicable.
If analytics or third-party cookies are incorporated in the future, this Policy will be updated and a consent notice will be implemented in accordance with applicable Panamanian regulations.
10. Actualizaciones de esta política10. Updates to this policy
Trimpacta, S.EP. se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en sus prácticas de tratamiento de datos, actualizaciones legales o mejoras en sus servicios.
Trimpacta, S.EP. reserves the right to update or modify this Privacy Policy at any time to reflect changes in its data-processing practices, legal updates, or service improvements.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta Política periódicamente.
The current version will always be available on this page with the date of the most recent update. We recommend that you review this Policy periodically.
11. Contacto del responsable11. Controller contact
Para ejercer tus derechos, presentar una reclamación o realizar cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos por los siguientes medios:
To exercise your rights, file a complaint, or make any enquiry about the processing of your personal data, contact us through the following channels:
Trimpacta, S.EP. atenderá tu solicitud en los plazos previstos por la Ley 81 de 2019. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) de la República de Panamá, entidad competente en materia de protección de datos personales.
Trimpacta, S.EP. will address your request within the timeframes established by Law 81 of 2019. If you believe your rights have not been properly addressed, you may file a complaint with the National Authority for Transparency and Access to Information (ANTAI) of the Republic of Panamá, the competent body for personal data protection matters.
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